Voiture : louez-en une à seulement 1 euro

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Louez une voiture à seulement 1 euro

Cela vous dit de louer une voiture à 1 euro ? Ce concept encore peu connu du public propose aux particuliers de rapatrier un véhicule d’une agence de location. Vous ne débourserez qu’un euro pour faire revenir une berline ou un véhicule utilitaire d’un point à un autre. D’ailleurs, les trajets ne sont pas des moindres : Paris à Montpellier ou Bordeaux à Lille. Il semblerait que ce concept soit beaucoup plus économique qu’un système de covoiturage et pourrait même être adopté dans différentes situations : départ ou arrivée de vacances ou pour un déménagement.

Location de voiture : les raisons éveillant le mécontentement des clients

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Le secteur de la location de voiture connaît le succès

Le marché de la location de voiture représente plus de 3,5 milliards d’euros (2015). Bien que ce domaine soit florissant, il existe des clients satisfaits, mais aussi des mécontents. D’après un site de comparaison, le pourcentage se trouvant dans la 1re catégorie s’élève à 90 %, alors que la 2e est à 10 %. Quelles seraient les raisons du mécontentement des loueurs ?

Les agences de location tentent de vous faire souscrire à une assurance alors que le véhicule est peut-être déjà couvert.

  • L’accueil en agence est très important, mais il arrive qu’il ne soit pas à la hauteur des espérances du client.
  • L’état du véhicule n’aurait pas un rapport qualité-prix, c’est-à-dire que la valeur ne correspondrait pas au prix de location.
  • En louant une voiture, le client doit parfois faire le plein. Il arrive que le carburant non utilisé soit facturé au prochain client.

Selon une étude, les consommateurs seraient plus satisfaits en France qu’en Italie, Grèce et Maroc.